Los contenidos del Museo Judío de Chile son de responsabilidad del Centro Melton de la Universidad Hebrea de Jerusalem.
La reserva y visita al Museo implica la aceptación de estos términos y condiciones del Museo, incluido el hecho de que el Museo puede publicar fotografías de los visitantes en sus canales de comunicación si no se expresa lo contrario con antelación.
Todos los visitantes deberán realizar una reserva previa y haber recibido una confirmación de la misma
La reserva realizada da derecho a efectuar una visita en la franja horaria reservada.
El Museo se reserva el derecho de impedir, momentáneamente, el acceso a las salas de los grupos según la afluencia de público del momento.
En el caso de que un grupo con reserva no llegue puntualmente a realizar la visita, pasará a ser considerado igual que un grupo sin reserva previa.
De cancelarse alguna función, el Museo no compensa monetariamente a los visitantes que se puedan haber visto perjudicados.
El/la acompañante y/o educador/a del grupo será en todo momento el/la responsable del grupo que lleve y el/la encargado/a de hacer cumplir las normas.
El recorrido histórico es apto para todo espectador, si bien está concebido para mayores de 14 años
El Museo, de carácter gratuito, recibe donaciones voluntarias.
El Museo dispone una cantidad limitada de buses gratuitos para cursos de educación media de colegios vulnerables que visiten cualquiera de sus muestras en la franja de las 12:00 a 14:00 horas. La cantidad de buses disponibles y los establecimientos que los reciben dependerán exclusivamente del criterio y presupuesto del Museo.
El personal que realiza las funciones de guía o monitor deberá ser inflexible con las siguientes normas.
La seguridad personal y material de los visitantes dentro del recinto es de exclusiva responsabilidad del visitante. En el caso de menores de edad, la responsabilidad recae en la persona que acompaña a él o los menores.
En caso de evacuación, se deberán seguir las instrucciones del personal del Museo.
El Museo cuenta con un libro de sugerencias y reclamos accesible a todo público en las oficinas administrativas del Museo. Asimismo cuenta con el correo electrónico info@mij.cl para cualquier comentario.
